在党的群众路线教育实践活动开展以来，后勤基建党支部紧密结合后勤工作特点，认真查找问题，坚持整改落实，取得了师生较为满意的成效。
一、整治校园环境，解决突出问题
针对学生提出的宿舍鼠患虫害严重，公共厕所经常未得到及时清扫等问题，后勤处除按原工作计划已安排灭鼠灭虫的活动外，在公共区域集中开展灭鼠灭虫活动4次，同时对第5栋学生宿舍的周边进行了硬化，并采取了除虫灭鼠的一些特殊措施。对公共厕所的卫生打扫，后勤处督促物业公司严格按照合同的约定执行，除增加打扫频率外，通过立项，拟对学生宿舍进行改造，先行解决屋顶漏水问题，然后计划改造普通宿舍的卫生间、洗漱间。此外，对财信花园旁的停车坪进行了整修，在教工宿舍5、7栋间设置了晒衣架，对财信花园的健身器材进行了修缮，对道路、食堂周边的沟井进行了清理和修补。针对学校西大门边没有围墙，师生及各类闲杂人员进进出出，望舒公寓前道路不平，下雨天地面积水，因望岳路修建造成的污水不能排向市政管网，外来院外经营商户向院内乱倒垃圾等等直接影响学生学习生活的问题，后勤处也进行了认真整顿，及时修缮了垃圾池，安装了防风门，修复了下水管道，修建了排水沟，使学生生活环境有了很大的改观。
二、突出维修时效，保证维修质量
针对师生反映在生活中出现的设施设备的损坏不能得到及时修理的问题，后勤基建总支经过分析，认为主要原因一是沟通渠道不畅通；二是有些维修项目工程大，不宜学生在校期间维修；三是维修责任难分清。鉴于此，后勤处制订了维修项目实施细则，并采取了以下措施：一是对水电日常维护向物业公司进行社会托管，解决维修、报修两张皮的问题，并从9月1日起正式实施；二是由物业公司对教学楼教室内及时关灯停水，解决了公共区域灯长明水长流现象；三是利用学生服务大厅投入运营的契机，理顺报修渠道，加大监督力度，提高服务效率。通过近一个月的试行，投诉现象明显减少，在随机问卷调查中，师生满意度在90%以上。
三、稳定伙食价格，确保食品安全
群众路线教育实践活动以来，有部分师生反映食堂饭菜价格高，数量少，菜式单一，就餐拥挤的问题。后勤基建总支深入学生中了解学生需求，同时深入食堂走访一线师傅，共同分析，查找原因，并采取措施力求解决。一方面要求托管餐饮公司严格按有关合同约定，严格控制饭菜价格，不得随意上调；另一方面要求各餐饮公司在保证安全、操作规范的前提下，尽量开发增加新的菜式，已特色风味满足师生不同层次的需求，三是控制原料进购渠道，确保食品安全；四是加强对食堂管理，改进服务作风，努力为同学们提供优质的服务；五是在办好学生食堂的同时办好教工就餐区，尽量满足教工需求。
四、加强商户管理，规范经商行为
群众路线教育实践活动以来，有学生反映的水果店水果贵，且缺斤少两。虽然根据有关合同，商品的价格按照市场经济的规律可以调整，学校原则上不能干预。但后勤支部积极开展活动，引导教育商户让利于师生，以优质的服务、质优价廉的商品来满足师生需求。同时对商户的短斤少两现象零容忍，先后进行数次整治。此外，对店外无序经营、扰民的行为也进行相关整治。通过这些举措，短斤少两现象明显遏制，店外经营现象明显减少，学生投诉现象明显下降。
五、坚持以人为本，全面服务学生
针对学生反映喝水难、洗澡难、用电难等问题，在学院大力支持下，后勤处加强整改，做了以下工作：一是完成了BOT形式的1-6栋原望舒公寓的热水、直饮水供应工程，学生不出宿舍就可以洗热水澡，解决了洗澡澡的问题。二是对望舒片区的水管网升级改造，并与学院并网，使得原千疮百孔的管网有实质性改观，新旧校区供水相互隔离的问题得以解决。三是对望舒公寓所有宿舍的断路开关进行了检查更换，从设备上避免学生违规用电可能带来的生命和财产伤害，消除的安全隐患。四是督促餐饮公司对财苑二食堂进行了天然气引入改造，既为经营者节约了能源成本，同时也确保了校园安全。
