(本网讯)6月19日,人文与艺术学院旅游管理系专业老师李竹、陈洁带领2022级旅游管理专业全体学生赴橘子洲、长沙北辰洲际酒店进行专业见习。
讲解员介绍橘子洲的相关信息并为同学们答疑解惑 陈洁/摄
上午,陈洁老师带领学生们来到橘子洲。讲解员首先向同学们介绍橘子洲的建设历程、景点分布等基本情况。其次,简单的讲述在橘子洲担任志愿者的要求与志愿服务内容等。让同学们对橘子洲和文旅志愿服务有了更加深入的了解。
师生在橘子洲与毛泽东头像合影留念 陈洁/摄
随后,同学们乘坐橘子洲的观光火车进行流动参观。讲解员让同学们将自身比作来橘子洲参观的游客,思考游客来到橘子洲可能会提出的一些问题并对其进行解答。
酒店人事部经理向同学们简述酒店基本情况 李竹/摄
下午,李竹老师带领学生们来到长沙北辰洲际酒店。酒店人事部经理讲述了酒店内部基本成设、酒店文化、酒店发展历程等,让同学们对该酒店有了基本的了解。同学们分为两组跟随酒店工作人员实地参观酒店会议室、餐厅、客房、游泳池、VIP接待室等部门,了解了酒店行业所需的标准化服务与个性化特征。参观期间,同学们认真倾听工作人员的介绍,紧跟工作人员的步伐,适时提出自己的疑虑并积极与工作人员沟通交流,使同学们能更加深切的体会到酒店行业的复杂性与多样性。
酒店客户经理带领同学们实地参观酒店成设 熊璐/摄
此次专业见习活动让同学们对旅游管理专业所涉及的各个领域、企业、行业都有了一定的了解,培养了同学们发现问题、提出问题、思考问题、解决问题的能力,也更加明确自身的奋斗目标与方向。