为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，坚持把学生和教师的生命安全和身体健康放在第一位，根据教育部、湖南省教育厅有关文件精神，从2月17日开始，我校全面启动了在线教学工作。经过两个星期的强力推进，总体情况良好，达到了较好的预期效果。
一、 在线教学总体开展情况
截止2月28日下午，全校17个教学部门、430名教师已开设在线课程393门，占本学期全部开设课程总数488门的80.5%，完成了6544个课时的教学任务，全校参与线上听课学生达213240人次。全校各部门开展在线教学具体情况见下表：
上表中未开设线上教学的课程主要是实验实训课、体育课以及一些操作性较强的理论与实践结合较紧密的课程。此外，还有少量的课程是由于教师个人的因素未开设。
二、采取的主要措施与成效
（一）学校领导高度重视，亲自组织，周密筹划，全面部署
根据省教育厅要求，学校下发了《关于加强疫情防控期间线上教育教学工作的几点意见》《湖南财政经济学院2020年春季学期延迟开学教学组织工作方案》，成立了以校长为组长，分管教学与学生工作的副校长为副组长，教务处、学生处、实验实训教学中心、各二级学院主要负责人为成员的学校疫情防控期间教学工作领导小组，对疫情防控期间教学工作安排进行了全面部署，明确了责任，强化了工作流程，提出了具体要求，并编写了在线教学与学生操作指南教程，指导教师开展在线教学，学生在线学习。学校通过组织召开有教务处、质评处、学生处、网络信息中心、实验实训教学中心、各二级学院党政负责人、系主任、教科办主任、辅导员等参加的教学工作视频会议，传达了上级有关指示精神和学校总体部署，学校党委书记、校长、分管教学和学生工作的副校长出席会议并发表了重要讲话，对学校“停课不停教、停课不停学”、组织好在线教学提出了明确要求。各二级学院组织全院教师也召开了视频会议，并进行了摸底调查。教务处也及时刊发了致全校同学的一封信，对同学们在线学习提出了希望。全体辅导员也分班级通过网络举行了班会，对学生居家学习、在线学习提出了具体要求。通过层层发动，深入动员，进一步凝聚了全校师生员工的思想共识，为学校顺利开展线上教学奠定了良好的思想基础。
（二）各个部门高度负责，联合行动，齐抓共管，全力推进
学校教务处根据学校实际情况在开课前两周，会同超星在线教育服务平台公司对全校教师开展了线上教学远程培训，通过超星“学习通”APP，利用“一平三端”实现在线教学，组织教师在家通过手机或电脑客户端查看培训教程或进行在线直播培训，让教师及时掌握在网络教学平台上创建在线课程和在线教学的方法。在学校的统一部署下，各二级学院都成立了以院长为组长的教学工作组，院领导班子其他成员、系主任、专业带头人、学生辅导员都加入其中，并制定了本部门的具体实施方案，群策群力保障疫情防控期间教学工作的开展。学生处向各位辅导员传达了学校的有关工作要求，要求各班级辅导员加强对学生的联系，切实把学校的有关安排和要求及时传达给每一位学生。学校图书馆及时开通CARSI，方便全校师生访问包括中国知网在内的多种CARSI认证的学术资源，为全校师生开展远程教学和在线学习提供有效的图书情报资源。各班级辅导员及时、准确、点对点向学生传达了学校近段教学安排，协助各任课老师建立学生课程学习群，加强对学生心理疏导，并要求学生按照学校要求认真完成学习任务。
（三）广大教师积极参与，认真准备，努力创新，全情投入
面对疫情，面对“停课不停教”的要求，面对广大学生与家长的期盼，广大教师积极支持学校教学安排的调整，主动配合，热情投身各项教学准备工作。一是积极参加学校组织的在线课程建设与教学培训，迅速注册登录湖南财政经济学院网络教学平台，收集并整理了个人或各社会公共平台已有的优质在线课程资源，加强了在线课程建设；二是加强了对各在线课程教学软件操作的学习，迅速掌握用多种方式与多种平台进行在线教学，有了多种在线教学应急预案，确保在线教学能顺利开展；三是及时与任课班级学生取得联系，通过建立微信群、QQ群或利用超星课程平台建立课程学习平台。
从调查了解的情况来看，这次线上教学主要有以下几个特点：一是教学软件使用多种多样，如超星学习通、QQ 、钉钉、B站、腾讯课堂、腾讯会议、中国大学MOOC、建筑云、全时云会议平台等。二是教学形式丰富多彩，采用了在线直播、录播、放发慕课视频和资料、在线辅导答疑等多种形式。三是把专业教学与抗“疫”斗争结合起来，鼓励学生坚定战胜疫情的信心，克服一切困难，顽强地学习。会计学院有一位老师在QQ群对同学们写道：“世上有两种最耀眼的光芒，一种是太阳，还有一种就是你努力的模样。老师看到不缺席的课堂，工整的笔记，热情的回应，感觉这光芒非常温暖，加油，孩子们！”另一位老师也写道：“虽然网络是虚拟的，但老师对大家的心意是真诚的。同学们每次课都是满勤，这最令我欣慰，物理空间的距离并没有阻隔大家求学的赤诚之心。我相信‘态度决定一切，细节决定成败’，你们今天的付出，在以后必将迎来丰厚的回报。”
还有的学院任课教师自发地组织起来，利用微信群开展教学研究，针对在教学中存在的问题、所用平台、授课方式、教学效果、学生的反馈意见等进行了认真研讨，大家交流探讨，共同提高，保障学校在线教学越来越平稳，越来越有成效。
（四）全体学生热情期盼，主动投入，认真学习，全面配合
本次在线教学得到了同学们的积极支持配合，他们深深理解学校“停课不停教、停课不停学”的决定，主动配合任课教师把班级同学组织起来，参与老师的教学工作。同学们在课堂上不仅表现得很活跃，还有的同学在老师直播中给老师送花、点赞，给任课教师很大的肯定和鼓舞。同时，他们还积极反馈老师们在教学中存在的一些问题，便于任课教师能及时改进。从各任课教师反馈的情况来看，学生出勤率总体在95%以上，作业完成情况也非常令人满意。一场灾难加速了同学们的成长，他们特别懂得青春之宝贵，人生之宝贵，学习机会之宝贵。正如我校会计学院总结的一样：“老师和同学化身战友，互相鼓励一起加油、一起摸索。老师们用心备课，想尽办法提高教学质量，同学们则是课上积极互动，课下认真预习，有问题就提出，提出了就和老师一起找解决方法，每个人都在尽自己最大的努力打着这场教学战。”
（五）学院部门主动作为，深入线上，调查反馈，全面监控
本次全校性大规模地开展在线教学，在我校历史上尚属于首次，对绝大多数教师来说更是开天辟地第一遭。任课教师纷纷化身“主播”在线教学，同学们只需要拿出手机、电脑便可获取知识。这一切说来容易做起来难。一方面任课教师缺乏线上教学的经验，学生、教师对各种教学软件都不太熟悉，各大直播平台也由于用户过多而容易出现拥堵等问题，要想完成教学任务，保障教学质量不打折扣可谓困难重重。为了保障在线教学效果，各二级学院纷纷开展在线调查，访老师，问学生，特别是会计学院表现得尤其突出，他们基本上做到了每日一检查，每日一通报，每日一讲评，每日一交流，院长、总支书记通过微信群给予全院老师和同学以热情的鼓励，极大地调动了师生参与课程建设与教学改革的热情。工商管理学院李玲老师主动组织学生，利用问卷星系统开展在线调查，共收回有效问卷1808份，其中我校1778份，对学生在线学习设备状况、本人的学习情况、老师的上课效果、希望与建议等22个问题进行了调查，为学校改进教学管理、教师改进教学方式方法提供了借鉴。质评处也组织全校督导深入线上开展听课评课活动，发现问题，督促及时改进。学校主管教学的副校长刘建民深入线上教室，两周下来就听了8节课，并对每位教师都提出了改进建议。
三、存在的问题与改进措施
自线上教学开展以来，不可否认地也存在不少问题，一个是教学上的，一个是管理上的。从教学上来看，主要是部分教师思想重视不够，前期教学准备与投入有差距，教学质量难保证，表现在四个“不到位”。一是学生组织不到位。有些老师在开课前并没有把上课的学生全部拉进QQ群或微信群，致使相当数量的学生无法跟班学习，尤其是通识课程教学比较突出。二是在线备课不到位。有些老师对搜集的教学资源仅仅是简单的堆砌，没有进行认真梳理加工重组，学生面对一大堆的资料茫然无措，加重了学生的学习负担；有些教师对相关教学软件操作使用不太熟悉，一定程度影响了教学效果。三是学习指导不到位。有些老师工作不太负责，上课应付了事，开展线上教学只是把PPT发给学生让学生自学，既没有视频，也没有语音，更没有指导，教师与学生处于失联状态，学生对此非常有意见。四是教学改革不到位。有的教师直接把课堂教学全部搬到网上，一节课从头讲到尾，缺少学生的管理，缺少师生的互动与反馈，缺少在线教学的基本要求。从管理上来看存在的主要问题：一是各学院在线教学组织不平衡。从数据统计来看，有的学院在线教学课程开出率达到了100%,老师参与率达到100%，而有的学院开课率仅有60%多，当然这里面有一些客观因素。二是各学院监控管理有差距。有的学院对每一位任课教师每天都有调查，都有反馈，都有通报，可以说做到了监控无死角，而有的学院仅有安排没有管理，老师上没上课，上课情况怎样，学生是否有意见一概不知。
针对上述问题，我们将从以下几个方面加强整改：
一是进一步提升在线课程开设率。根据疫情防控的形势和省教育厅的意见，学校已作出了开学时间不得早于3月30日的决定，也就是说本学期我们可能有将近一半的时间不得不进行在线教学。我们一定要充分利用各大平台免费开放在线教学资源的机会，主动作为，深入挖潜，凡是可以进行在线教学的课程都要开出来，让全校教师全面动起来。
二是进一步加强在线教学研究。针对在线教学普遍存在的问题，要通过开展集体备课、诊断分析、专业探讨等，组织教师网络研训、平台磨课、在线试讲等活动，帮助教师转变教学观念，熟练掌握直播教学、录播教学资源、线上辅导互动等教学平台使用技能，让教学方法全面新起来。
三是进一步加强在线教学监控。在线教学已脱离了我们常规的教学监控。我们建议各学院要向会计学院学习，深入线上，广泛开展在线调查，全面了解教师的教学情况，及时通报，认真整改。质评处要组织全体督导深入线上，开展听课评课活动，及时反馈有关信息；教务处也要利用信息平台，加强数据通报。教学管理人员要深入线上课堂，认真听课，让教学管理全面严起来。
四是进一步加强在线课程建设。要充分利用全校开展在线教学的契机，结合国家级、省级一流课程建设的标准与要求，围绕各专业人才培养方案，并依托学校网络课程平台，全面推进线上课程建设，并在此基础上，积极申报省级、国家级一流线上课程或一流线上线下混合课程，让课程建设全面强起来。
大面积推进线上课堂、开展在线教学对我们一所地方本科院校来说既是一种愿景，也是一种努力的方向。我们从未想到过一场疫情就让这种愿景立刻变成了一种彻底的行动，这是在艰难痛苦中催生出的巨大动力。我们深感未来已来。这次尝试与实践，给我们带来了各种挑战与困难。我们相信，在全体师生的共同努力下，我校在线教学一定能够顺利开展和不断提升，这场特殊时期的教学改革实践，不仅生动地体现了我校正德厚生的精神，也将对学校和教师的教学理念、教学方法产生积极而持久的影响。
教务处
