春风送暖，志愿同行。三月，雷锋精神在校园内外熠熠生辉。3月18日下午，计算机与人工智能学院紧扣专业特色，组织青年学子同步开展校园科技公益服务与基层政务志愿实践，在服务师生、奉献社会中深化对新时代雷锋精神的理解与践行，以专业知识传递温暖，以实干担当展现青春风貌。

电脑“义诊”进校园 专业赋能解难题

“同学，您的电脑系统已优化完成，运行速度应该会有明显提升。”在第二教学楼前坪，一场“义修暖人心，科普启‘智’行”的科技公益活动吸引了众多师生驻足。学院青年志愿者协会联合AI观测者社团，在此设置了电脑义诊与AI科普两个服务区，将专业所学转化为实实在在的便民服务。

活动现场

义诊区内，志愿者们凭借扎实的专业技能，耐心地为师生提供电脑清灰、系统重装、软件故障排查、硬件检测与优化等“一站式”服务。面对各类“疑难杂症”，他们仔细诊断、高效处理，共计修复各类电子设备27台，为50余位师生解决了实际困难。“我的笔记本一直卡顿，正打算送去维修，没想到在‘家门口’就免费解决了，同学们的技术真棒！”一位刚刚“问诊”完毕的同学由衷称赞。

志愿者为同学进行电脑清盘维护

一旁的AI科普互动区同样气氛热烈。志愿者们通过现场演示、趣味讲解、发放手册等方式，向师生们普及人工智能基础应用、日常网络安全防护知识以及电子设备维护技巧，将前沿科技以生动有趣的方式带到师生身边，有效提升了大家的科技素养与信息安全意识。

AI宣讲现场志愿者为学生答疑解惑

走进基层练本领 校地协同显担当

同一日，学院另一支志愿服务队伍走出校门，前往长沙市天心区蓝天应急救援队与天心区政府，开展了一场沉浸式的学习与实践。

救援队成员李亿龙为志愿者讲述救援队故事

在救援队，志愿者们通过参观文化走廊、聆听真实救援故事，深刻感悟“人民至上、生命至上”的使命与“冲锋在前、无私奉献”的担当。在随后的应急救护技能培训中，专业救援人员现场讲授并指导心肺复苏、创伤包扎、海姆立克急救法等关键技能。志愿者们认真观摩、反复操练，掌握了基础的自救互救本领，提升了应对突发事件的实战能力。

工作人员为志愿者进行公益培训

掌握技能后，志愿者们旋即投身政务服务一线。在天心区政府相关岗位，他们参与引导咨询、办事辅助、资料整理等具体工作，将学习所得转化为服务群众、协助基层治理的实际行动，在真实的基层场景中锤炼了沟通协作与解决问题的能力，展现了新时代大学生服务社会、勇于担当的良好形象。

志愿者开展应急技巧培训

据悉，计算机与人工智能学院将持续深化“学雷锋”志愿服务长效机制建设，不断拓宽校地合作平台，推动志愿服务项目化、品牌化、常态化发展，鼓励引导更多学子用专业知识服务社会，让青春在奉献中绽放绚丽之花。

活动合照