三月春风暖人心，雷锋精神永流传。3月以来，计算机与人工智能学院紧密围绕学科专业特色与社会实际需求，组织开展了“学雷锋志愿服务月”系列活动。学院青年志愿者们走出校园、深入基层，在交通枢纽、社区街巷等多个服务阵地同步发力，将专业知识转化为服务社会的温暖力量，以精准化、专业化的志愿服务，生动续写新时代的雷锋故事。

交通枢纽护航，彰显实干青年担当

在人流如织的交通枢纽，一抹抹“志愿红”成为往来旅客眼中最安心的指引。3月14日至15日，学院青年志愿者率先在黄兴广场开展便民服务。经过系统岗前培训的志愿者们，迅速在安检口、售票点等关键位置就位，化身“活地图”与“贴心人”，耐心解答问询、引导有序通行，并为老弱病残孕等重点旅客提供从进站到乘车的“一站式”帮扶。他们用细致的观察和主动的援手，让匆忙的旅途充满了温情。

志愿者驻守服务点位

3月15日，服务的接力棒传至长沙火车南站。面对更大的客流量与更复杂的动线，志愿者们与车站工作人员紧密协同，在地铁换乘层、进出站口等客流集散区域精准布点。他们或俯身帮助旅客搬运沉重行李，或清晰指引换乘路线，一句句“您好，请问需要帮助吗？”的温暖问候，有效缓解了车站的服务压力，提升了旅客的出行效率与体验。在川流不息的人群中，志愿者们用坚守与汗水，诠释了实干担当的青春本色。

志愿者为旅客指路

反诈走进社区，专业赋能守护银龄

聚焦社区“一老一小”，学院将志愿服务与专业所长深度融合，推动学雷锋活动走深走实。针对老年人群体面临的“数字鸿沟”与诈骗风险，学院组织志愿者于3月14日走进白沙湾社区与嘉雨社区，开设“银龄反诈小课堂”。

志愿者们结合近期高发的网络购物退款、虚假保健品销售、冒充亲友转账等典型案例，用老年人听得懂的方言俗语，生动剖析诈骗手法。他们更是“手把手”教学，耐心引导老人们下载、注册并使用“国家反诈中心”APP，从开启来电预警到识别可疑链接，每一个步骤都反复讲解直至老人们掌握。活动现场累计发放反诈宣传手册150余份，切实为社区老年居民筑起了一道财产安全的“智慧防火墙”。学会了操作的张奶奶高兴地说：“这些孩子讲得清楚，教得耐心，我心里踏实多了！”

志愿者为老人讲述反诈知识

同时，另一路志愿者深入德政园社区，开展关爱独居老人行动。他们分组入户，帮助老人清扫房间、整理杂物，擦拭门窗桌椅。劳动之余，志愿者们围坐在老人身边，倾听他们讲述往事与生活点滴，用温暖的陪伴驱散独居的孤寂，让尊老敬老的传统美德在实际行动中熠熠生辉。

志愿者帮助独居老人打扫卫生

此次“学雷锋志愿服务月”系列活动，是计算机与人工智能学院深化实践育人、推进“三全育人”综合改革的重要载体。活动不仅将志愿服务融入专业教育，更引导青年学子在社会课堂中受教育、长才干、作贡献。据悉，学院将持续打造“电脑义诊”“AI科普”等具有鲜明学科特色的志愿服务品牌，鼓励更多学子学以致用、服务社会，让青春在奉献中焕发绚丽光彩。

活动合影