春风拂过橘子洲头，湘江碧波倒映着青年志愿者跃动的红色身影。为弘扬雷锋精神，3月16日，人文与艺术学院团学会组织青年志愿者队伍深入橘子洲景区开展“学雷锋”志愿活动。

团学会成员进行志愿活动中

志愿者在解答游客疑问

志愿者耐心引导游客入场

志愿者指导游客购票中

活动现场，志愿者们分工井然有序，各自坚守岗位。在景区入口处，他们化身为热情的向导，以诚挚的笑容迎接八方游客。面对初次到访、略显迷茫的游客，志愿者们耐心地一步步教会他们如何进行线上预约；对于游客提出的各类疑问，无论是景点位置、开放时间，还是周边交通、美食推荐，都一一予以详尽解答。见到携带大件行李、行动不便的游客，志愿者们更是主动上前，帮忙将行李妥善存放到指定区域，让游客能够轻松开启游玩之旅。

与此同时，志愿者们积极协助景区工作人员维护现场秩序。他们穿梭在熙熙攘攘的人群中，时刻留意着游客的动向，及时提醒游客注意安全距离，全力保障游客在景区内游玩的安全与舒适。

志愿者指导游客景区预约

志愿者解答游客相关疑问

此次，人文与艺术学院团学会组织的志愿服务活动不仅有效缓解了橘子洲景区服务压力，更以青春力量传递着星城温度。在这片雷锋精神发祥地的热土上，志愿者们用真情奉献续写着“为人民服务”的春天故事，让雷锋精神的种子在新时代绽放出更加璀璨的光芒！

团学会志愿者活动结束后合影

撰稿：王意君

摄影：王亿倩 刘佳瑶 蔡小娟

编辑：邹馥泽