(本网讯)春风轻拂橘子洲头,志愿微光温暖星城。4月12日,经济地理学院22名青年志愿者走进橘子洲景区,以“四月橘洲沐春风,志愿行动爱意浓”为主题,开展文明引导、文旅服务、环保宣传等系列志愿行动,用青春温度浸润千年文化地标。
晨光初绽,景区游客中心内培训有序开展。工作人员系统讲解导览规范、应急处理流程及文明服务要领,强调“主动服务、微笑沟通、安全优先”三大原则,为志愿行动夯实专业基础。

志愿者团队合影
9时许,志愿者身着红马甲,乘观光小火车抵达毛泽东青年艺术雕塑区域。根据景区安排,两人一组驻守雕像广场周边的客流密集区,为游客提供景区导览咨询、指引公共设施方位、协助疏导密集区域人流、宣传环境保护理念。志愿者们以热情化解游客困惑,用脚步丈量服务温度,成为跳动在景区里的“青春坐标”。

志愿者为游客提供导览服务

志愿者为游客提供拍摄服务
“在指引游客的过程中,我感受到服务社会的价值。”参与活动的志愿者如是说。景区工作人员评价,青年志愿者的加入既缓解了高峰时段服务压力,又以青春朝气提升了景区温度。此次活动通过沉浸式实践,强化了青年学子的社会责任意识与综合实践能力。
据悉,经济地理学院将持续创新活动形式和内容,推动志愿服务从主题活动向常态化育人载体转型,让青春志愿红永远绽放在文旅服务第一线。